Nota @Uade
año 5 - Número 50 - Octubre / 2005
Una reflexión
sobre la ética en las organizaciones
Recientemente,
el Dr. Enrique Piñeyro ofreció una
conferencia acerca de la ética en las organizaciones,
invitado por el Departamento de Administración
y Recursos Humanos. El Dr. Piñeyro fue
el director, guionista, actor de la película
Whisky, Romeo Zulú, que narra el proceso
que derivó en el accidente aéreo
de LAPA ocurrido en 1999. Consultamos al Lic.
Leonardo Rosso, profesor del citado departamento,
para que nos señalara alguno de los aspectos
más destacados del evento.
@UADE: ¿Cuáles fueron
los principales aportes del Dr. Piñeyro?
Leonardo Rosso: “En principio, el expositor
destacó la importancia del área
Gerenciamiento del Riesgo, como vital para el
funcionamiento de cualquier empresa y, aún
más, para una compañía
área. Por otro lado, marcó las
fallas en seguridad que tiene nuestro sistema
de control de vuelos y la falta de un organismo
independiente de control. En lo que se refiere
a estilos de liderazgo, destacó las diferencias
de resultados entre los obtenidos con el actual
trabajo en equipo en contraste con los antiguos
estilos autocráticos tradicionales centrados
en el piloto únicamente. También
indicó la importancia de no penalizar
el error, sino trabajar en corregirlo. Según
la experiencia de Piñeyro, es importante
apuntalar siempre el sistema, trabajando en
la formación e instrucción del
personal, creando ámbitos abiertos para
que los errores se puedan detectar tempranamente
y evitar que se conviertan en accidentes.
@UADE: ¿Cómo se vinculó
esta actividad con las materias del Departamento
de Administración y Recursos Humanos?
LR: Las reflexiones compartidas remiten íntimamente
a los temas vistos en las materias del Departamento
de Administración y Recursos Humanos.
Específicamente, se vincula a cuestiones
sobre ética que analizamos en la asignatura
Introducción a la Empresa. Por otro lado,
en Liderazgo y Negociación se pueden
reflejar claramente los estilos de dirección
de Lapa y el manejo maquiavélico del
poder. Este caso resulta también útil
para ejemplificar las responsabilidades del
área de Recursos Humanos, así
como también del resto de los directivos.
Otro tema interesante para nuestras carreras
y materias es el vinculado a la “obediencia
debida” en las organizaciones: ¿cuáles
son los límites al respecto?
@UADE: ¿Por qué es importante
tratar cuestiones éticas con los alumnos?
LR: Partamos de la base de que nuestro país
ocupa el lugar numero 140 dentro del ranking
de transparencia de la ONU compuesto por 180.
Dentro de este contexto, los alumnos deben ser
capaces de enfrentar casos de corrupción
tanto en sus empleos como en su vida cotidiana.
@UADE: ¿Cuál es el lugar
de la ética en las organizaciones?
LR:
Muchas veces se toma la cuestión de la
ética de una manera muy liviana. Y, sin
embargo, se trata de un tema de base en las
empresas, que hace a su conformación,
así como también a su desarrollo.
Pero para la ética no debe pensarse sólo
en función de las empresas, sino de que
debe ser un tema presente en todos los ámbitos
sociales. En efecto, no podemos pretender que
si vivimos en una sociedad que no cumple las
normas, éstas se cumplan en las empresas.
En la Universidad tenemos una oportunidad única
de poner este valor como trascendente y aprender
mucho a través del ejemplo de LAPA y
entender que la falta de ética puede
destruir tanto a empresas como a sociedades.
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